Suporte

O suporte LJ PREVENTIVO atende empresas em todo o BRASIL,, com as técnicas mais modernas de suporte a distância DISPONÍVEIS na indústria telefônica e da informática.

Atendemos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sem intervalos; e aos sábados das 8h às 12h.

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Ligue de Todo o Brasil

Plantão

0800 038 1850

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(38) 3229-1850

AJUDA AO USUÁRIO FINAL / SUPORTE VIA TELEFONE

Temos uma equipe de operadores capacitados e atualizados para auxiliar nossos parceiros por meio de atendimento telefônico.

SUPORTE VIA E-MAIL

Você também tem à disposição um endereço de e-mail exclusivo para os questionamentos que desejar. Nossa equipe técnica está pronta para solucionar as eventuais dúvidas, observando sempre o prazo de tempo proposto para a resposta.

SUPORTE VIA CHAT

A tecnologia online do suporte via chat permite o atendimento em tempo real e aproximação entre a LJ SISTEMAS e seus clientes através de mensagens de texto. Assim, temos mais agilidade nos processos e otimização do tempo.

SUPORTE VIA CONEXÃO REMOTA

Além do suporte via telefone, chat ou e-mail, nossa equipe está capacitada e equipada para visualizar a distância a tela do seu computador e, se preciso, operar o mouse e teclado para apresentar soluções. Nesse processo, você acompanha as ações efetuadas e obtém as respostas para suas dúvidas.

MATERIAL DIDÁTICO

A LJ SISTEMAS, além dos suportes e canais de atendimento, disponibiliza material didático e capacitação online com informações teóricas e com as práticas das soluções a executar

VANTAGENS PARA CLIENTES E PARCEIROS

Nossos clientes e parceiros atuantes têm acesso ao atendimento via 0800 com nosso suporte LJ PREVENTIVO, além do chat de atendimento exclusivo.

Atualizações
ATUALIZAÇÕES

Nossas atualizações são implantadas sob demanda fiscal ou customização. Com isso evitam-se erros e a oferta de módulos desnecessários para a realidade de sua atividade.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.